导语:有尊严的服务者是该行业的愿景,但行业却是奉行0底薪内卷,无休止的加班,招聘的本科生也是当作打电话销售的机器人。这究竟是怎么回事。
1.2保障薪资是怎么一回事。无底薪制度,员工和公司的关系类似合伙制,是把雇佣制的劳动关系拿来管理,又要用合伙制的薪酬。
1.3中介上班时长远远不止996,遥遥领先于流水线入职大型中介的条件(不是特别爱好销售不推荐)
2.2.2平台获客。包含贝壳平台(基本免费),网络平台(中介自我付费)。
房产销售是成交导向型,没有成交面临没有收入和领导的PUA,听到腻烦的鸡汤和实际很低的收入。3.1我当中介带过的实际客户,实际工作经历。
3.4中介工作中,与自己关系密切的同事,商圈经理(店长),M店经理(师傅)。
3.5房源端,是中介除了成交外最重要的业绩来源。业绩~是转化为工资的东西。
4.1为什么中介的离职率这么恐怖?4.2中介开单到底有多难?(选取真实数据,合理推算)
4.4在一线城市房产销售,一年不开单,从概率统计学上讲,这都是大概率事件。但为什么公司经常宣传百万经纪人?
楼主是个普本大学生,来到深圳找工作。被这张海报吸引,号称8000元的本科生底薪,还是蛮吸引的,于是就进入了链家,条件很简单。面试什么的都很简单,只要是本科毕业生,语言沟通正常,有意愿到链家工作那么你很大概率是可以去的。(插个话,如果你想进入可以找我帮忙。)面试通过之后,会有一个4天3夜的培训,类似军训,最主要是行业的基础知识。然后就开始正式工作了,楼主是2019年8月9日正式入职的。
目前社招不能满足链家要求的统招本科生数量,所以校招占大头。深圳链家目前主要在两广地区的二本院校进行校招。
对于很多普通的大学生,一个月的生活费一般在1000元左右,链家说的8000底薪,对于他们来说吸引力太大了。
工作收入,上面的海报写着是5000无责任底薪+3000绩效。5000元的底薪是只要你按时打卡上下班,这个公司100%会给你,另外3000是绩效,同学请看清楚。我这代入职的呢,就是开一单租单得500元,开满3单1500元,业绩满7000元,拿剩下的1500元,楼下会附图我的工资收入。一般来说,这个绩效是比较难拿满的。试用期才有5000底薪+3000绩效。
A0为试用期,这个最多只有3个月,这期间才有所谓的8000元底薪(实际没8000)
AO级别只要做满12000元后,升级进入A1,那怕在3个月内,没有做够这个业绩,店长也会让你做够。毕竟A0的底薪高,加大店里的开支,影响他的提成。
A1底薪是1200元+1000元绩效(满4000业绩可拿)+30%的提成,比如说这个月1万业绩,有3000元的提成,那么这个月你的收入就是5200元。
这是我入职链家9个月的工资单,第一月8月份(8.9入职,上了21天班),只有3149元,所说的5000+3000中,只有5000的部分2/3月的工资,因为我没有开单,没有业绩所以只有3149元。同理,9月份和10月份,因为我上满一个月班了,所以5000满了,加上我开两单,所以我有6500,7000元的收入。(每个月的工资在下个月15号发放),11月之后,我转正级别是A1,这个月我照样开了两个租单一个4500元,一个4800元,但是我的收入只有3500+。因为1200+1000+提成,这时候你的上级就会跟你讲,做租赁不挣钱的,要挣钱就要做买卖,(链家的租赁和买卖经纪人分开,租赁给新入职的人练手的)毕竟深圳基本最便宜的房子也200万,按2%的佣金计算,做一单就有最低3-4万的佣金,分到你手上也有大大几千元。所以这时候就会要你报名考试,租赁转买卖。楼主进入12月份后就是买卖经纪人,只有做一手房和二手房买卖的业务了。(这也导致了我后面4个月没有一毛钱业绩,领着公司那可怜的保障薪生活)
想要领公司的5000元,必须先帮公司赚1万元。怎么样都是稳赚不赔的买卖。公司当然每天乐于招人。
况且积分制下,你根本机会没有3个月拿8000元底薪的机会。你敢拿一个月8000的底薪,(业绩满1.2万元)恭喜你。你转正了,成为链家的正式员工了,你不需要公司给底薪,开始0底薪,越努力越多福报的中介了。
后面一定是0底薪的,放心,只要你领完底薪不跑路,你帮公司卖掉一两套房子,前期给你的底薪,公司就赚回来了。
所以你们看到我的工资2300+到2600+,持续了好几个月,这个工作,在深圳是绝对活下去的资本都不够,深圳最低的农民房单间1000+。加上水电费1300-1400吧,这个是花在住上。另外一日三餐一个月的1500元吧,加上其他的零花,电话费,交通费,喝水费,抽烟费,一个月500元左右吧,偶尔还跟同事朋友改善一下伙食,偶尔聚会一下一个月300吧,总之再怎么省,一个月花3800左右吧。(基本上每个月保证生活的开销在3500-4000)楼主是农村出生,单身狗。所以是一直在上班,一直欠更多钱。我绝不是大手花钱的人,深圳的物价真的高。真实的,你们可以自行体会。>
附上一张深圳链家的工资转入吧。这个工资连最基本的生活保障都不够,每个月的都得从花呗借呗等撸点钱出来生活。当然啊,链家会每天给你打鸡血,链家最爱干的事就是宣扬百万经纪人,干一年买宝马。就是要给每一个经纪人灌输努力了就一定可以的想法。不然不给工资,早跑光了。
不过我一直当这种打鸡血的行为做放屁,我其实在链家的时候就一直在投简历找工作了,但是真的没有一家正常的公司看上我。(电销,保险,卖房是个人都要不算)
试用期A0级别才有比较高的底薪,而且试用期只有3个月。进入A1之后。只有1200元底薪,进入A2后,就是0底薪了。(前面两级升级都很快,目的就是要进入0底薪的级别,链家不会再为你付出1毛钱的人力成本)
比如你这个月,没有开单,没有中盘,什么业绩都没有,那么不能发1200元工资给你,或者发0元工资给你吧。
那怕你0业绩,公司也会发3000元工资给你,如上面楼主的工资单扣除五险一金之后剩下2600元。
但是楼主的底薪是1200元,多给我发的工资,都是我欠公司的,等我开单之后。要从提成里扣除,还回给公司的。
提成比例(经纪人最低级)A1的提成是30%,A2是35%……A10是70%。(经纪人最高级),所以必须给公司努力做业绩,才有收入。
1、找的最低都是本科生,让公司看起来更高大上,刚毕业的学生乖,能按照公司的理念去执行。
2、前面提及的级别,A2~A10同样是0底薪(公司不必为你这个人付出任何成本),但是A2的业绩提成是32%,A10是70%,A2和A10在同样业绩的情况下,后者拿走的提成更多,那么公司赚到的更少。所以公司乐于招新人。
很多店铺只需要原有一半,甚至三分一的经纪人,就能完成店铺的客源房源的消化。但是为什么公司需要员工内部内卷,就是这么个原因。
3、很多人跑路了,不招人公司就没人了,所以链家每个人除了要做房产经济业务外,每个人都要发广告招人。
其实无非就是告诉你,人家复旦大学毕业的首要正确的选择就是去链家当房产经纪人,
赶紧来!一天工作12小时。0底薪高提成,越努力回报越多。电线秒内回复。无限去电销,骚扰业主卖房,忽悠客户买房子。电销不出房子就罚款,没有带看就罚款。
工作时间:周二到周四,是早上9.30到晚上9.30。周五-周日是早上9.00到晚上9.30,如果遇到开会比较晚,偶尔也是会到10点下班。休息时间是周一,假如你周一正好有客户看房,或者需要你协助工作的什么事情,那么恭喜你这周是没有休息了。一般是周末和节假日会比较忙,因为无论是租房还是买房,客人都是这个时间比较有空。总结一句,就是客户放假的时候,就是中介最忙的时候。并且节假日中,除了春节是正常有假期,其余的一切假期都跟你无关。我做了几个月的中介,成功实现了内分泌失调,脸上布满了痘痘。身体发胖了20,是那种劳累胖。
这样的顾客,相对来说质量较高,因为如果没有卖房或者买房需求的人,不会无聊到去中介门店找中介的。
更重要的是链家有贝壳找房这个平台,客户在这个app上看房子,就会有经纪人的头像,客户看房子觉得不错,就会点经纪人的头像问问,那么经纪人的后台端Link就会有消息,聊天就像我们聊微信一下,把客户约出来看房子,这个就是业内所称之为的“带看”。就是把客户的需求总结,带他去看合适的房子。包括就是什么价位啊,小区环境啊,要不要靠近地铁啊,装修咋样啊,有没有停车位等等。(业内叫做线上客源)
看上了跟业主谈价格细节,如果一切谈妥,ok,签约,工作一两个月后,这种事一个经纪人就可以搞定。了一段时间后,都是自己搞的。带他去看就行了。
说到贝壳平台,贝壳平台其实是链家网的升级版。主要通过打造一个中介的信息平台,让非链家的中介进入平台合同,共同创造一个中介航母。打个简单的说法,就是京东商城,链家是如同京东自营,加盟的中介,如同(德佑,览众,微地产等)一个个的中介门店,贝壳找房负责提供流量,中介门店每成交一单,要提供15%的佣金给贝壳平台。
那些都是话外,对于经纪人呢,最主要的事就是弄懂贝壳找房的规则,因为毕竟网络时代,谁能得到流量,谁就有客户,谁就能成交。懂得利用规则的人,才能生存。其他的中介,比如Q房,乐有家,中原等,他们还需要58同城,安居客开端口,吸引客户来看房,而链家基本靠贝壳找房。我打个比方。
一套在贝壳找房点击高的房子,潜在的客户看到这个房子之后,就会点进去,看到有3个经纪人的头像,如果你长得符合客户的胃口。估计就会咨询你。这就是你主要的客户来源。
我在深圳二手房中输入深圳湾一号这个小区,除了出现各种房源,第一行出现的是一位经纪人的头像。如果客户想要咨询这个小区,那么大概率就会询问这个经纪人的头像。这个展位被成为砖石展位。使用的是贝壳币购买,热门的小区没有几千的贝壳币是上不了头条的。贝壳币可以通过平时的任务(很少)和向商圈经理及以上管理者购买(大量)。一般贝壳币和人民币的兑换比率是1:1。
普通的经纪人,根本就没有客户跟其去看房,但是他也假带看。简而言之,就是把自己亲朋好友的手机号码全部录进去。然后让他们操作一下,陪你完成带看任务。
这也是中介行业内卷的一个证明之一,其实平台能提供的潜在客户资源,根本不能满足经纪人消化,所以大家就疯狂造假去抢这点有限的资源。
但是进入二手房买卖之后呢。是真的难,因为本身这个行业竞争就大,新人从贝壳平台获得的流量很少,一个月能有几个人咨询你买房的事就不错了,能把他约出来看房,就更加难上加难了。
一来是没几个维护的房子。或者有房子,也并不优质,业主不诚心卖,价格奇高,不愿意拍VR,所以这种房子没什么点击率,你自然也不会有什么客户。
门店的客源,很少会有人主动上门找中介的。而且店里这么多经纪人,都是抢着接的。
因为楼主最多的时候,也就只有12个展位,所以呢,一般想要买房的客户,也是找不到楼主的帅气头像的。
即没有展位,又没有客户怎么?说实在,没有办法。但是,你的上级会视你为眼中钉,肉中刺,简直就是店铺里的败类。(有些店铺,会要求你去58~安居客的网站开端口,本已经很低的工资雪上加霜)
这里会被平台认定为高潜客户,会让n个经纪人重复去拨打这个电话,询问购买或者卖房的需求。
一个通常的知识,中介门店不懂从什么地方,能把门店附近的小区业主的所有的联系方式都有(大概率是小区保安出来的)
一些中介的管理层,要求新入职的中介,每天打100个左右的电话。(注意,电话费是自己出的)
一些其它的途径,比如和客户交情挺好,他身边的人有买房需求,就会介绍给你。
链家经常会让经纪人参与社区生活,比如某某节日组织经纪人去干啥,比如扫地,教老人用手机等。
无非就是让经纪人和小区业主有更多联系,等他们有卖房买房需求的时候,能优先找到链家的经纪人。
楼主从19年12月份做买卖,干到2020年的4月份,5月离职了,一共带过10几个买卖的客户吧,(有些客户不止看一次),可能会连续几个周末都带他看的。楼主在4月份差点开出单来,客户是一对即将结婚的情侣,在贝壳找房上聊了3个月,他们终于在4月肯出来看房了,我很珍惜,看不同的小区,觉得路程比较远。我请他们打出租车,我在深圳2600元工资请客户打出租车 。连续带他们看了4个周末,看到他们喜欢的小区,喜欢的房子了。要约业主出来谈,能不能把这个房子签下来。。很无情的是,他们跳我的单了,因为小中介的佣金比链家比很多。链家收2%的佣金,小公司0.5%就可以干。
等于辛苦的事,全是了,他除了分我一支烟。我没有从他身上得到一点好处。
但是小中介没有链家那么多房源,可以让链家的经纪人带到看自己喜欢房子,然后避开链家的经纪人,找小中介签约。这在业内称为“捡死鱼”,中介费可以很低,至于安不安全,这个就见仁见智了,看自己的口袋来办事吧。
可能得少花3万块的中介费,他们怎么忍心呢,不想花中介费,可以不找链家的看房。我真的累死了,付出了那么多,到头来,就是人家的拖黑微信,电话不接 。
不过我也理解他们,毕竟他们赚钱也不容易,福建人,精明的很。男的在中广核工作,技术男,累死累活的。赚几万块也不容易,当时我也快离职了,他们找我买房,我也拿不到一分钱。(产生的业绩还不够还保障薪)
其实交易一套房子,不是想象中的那么简单。从房源开发,我们需要从业主手中获得资格,把房子放到贝壳找房app上,然后匹配给合适的客户,客户看上之后,要谈判,到一个业主和客户都能接受的交易条件。签约,给房子做评估,给客户做按揭贷款,给客户过户指导,水电煤的过户,最后才算完成。前后大概2个月的时候。
业主出售一套房子,需要把这个信息扩张出去(广告效应),而客户想买房子,需要的是得到房子的信息,从你下载贝壳找房app开始,其实已经在接受着链家的服务了,这就是中介的意义。
每一步都需要中介去亲力亲为,干的都是血汗活。因为竞争太大了,每一个客户都会倍加珍惜,但是有些客户就像大爷一样,对中介不尊重,但是没有办法啊,那怕客户再没有素质,也得忍。
当然。那些计算月供,验证购房资质,办理按揭贷款。办理过户等等,都是基操而已。对于一个熟练的中介都不叫事。
在3-4月份,楼主还是有几个客户跟我看房的。有个客户是gay,14年在东莞买的房子,19年卖掉。200+万出手的,当时买入100万左右,毛利100多万吧,那怕扣掉资金成本,时间成本什么鸡的,也赚了100万。卖掉后马上要置换深圳的房子,预算是400万3房。首付5成,+交易费用,基本等于拿卖掉东莞房子的全部资金来买。他很喜欢我带他看房,不过是gay,我怕怕的。最后他跟别人去成交了。
这个职业有多卑微?我还带有一对40岁左右的夫妻看房,那娘们狗眼看人低。我带他们看房,各种对我鄙视,不是他老公素质高,一直帮那娘们圆场。老子真的想揍他们一顿,他们夫妻两人加起来,估计也打不过我。遇到一个比较有钱的客户买房40+岁的妇女(并没有我工作上的不妥),纯属是有钱人看丝,当场就骂我,骂了我一个下午。说我这准备不当,骗她出来看房子。不过我脾气还算好,没有还击,还把准备的二手房,新房通通都带她看了。这种低素质的人,线+的年纪,打得过我一个20+你年轻小伙?在深圳有几套房子了不起咯?不过我素质高,懒得打他们。我已经看透人生百态了。
另外,有时候中介在小区里跑,保安也会为难你不让你进。保安本身就是两头受气的职业,但他们是可以为难中介和外卖小哥的。保安都可以骂的职业,就是中介了。
当然,有遇到低素质的客户,也会遇到高素质的人。这行你每天都能接触到各种类型素质的人,去年有3个Hk的博士生,回来找我租房子,他们的素质非常高。他们也很着急,因为他们在hk被当地学生歧视,随时有被打的危险,他们在香港理工大学只敢讲英语,不敢讲普通话,因为一讲普通话,就会被认定是大陆学生,所以我带他们看两次房子就顺利签约了。期间他们非常尊重我的工作。
一套房子,开发商得给总价2-3%不等的佣金,有些难卖的给10%,一套500万的房子,估计20+以上的佣金,级别高点的经纪人,可以拿到7-8万的人民币。
新房的开发商,包括恒大,碧桂园,佳兆业等等,都是链家的客户。更多的是小开发商要选择和中介合作,毕竟开发商建好房子,现在也是很难销售出去的。而中介手里有众多潜在购房者,每个经纪人都拿自己手里的客户,和开发商的楼盘匹配一下,合适的话就有很大概率成交。所以开发商需要中介,中介也需要赚佣金。
经纪人花费的找客户成本,交通成本等等的,都是不小的开支,实际你觉得很多嘛,只有当过中介才知道其中的苦逼。
一般卖新房的经纪人,都是有自己的车的,然后客户需要去看新房,经纪人得开自己的车去接送客户。
3.4中介工作中,与自己关系密切的同事,商圈经理(店长),M店经理(师傅)。
师傅,该公司为了保障人员的延续性,让老经验的经纪人作为师傅,带领一定比例的新人,才能提升等级。
你的成长,师傅也会收益,他肯定会乐于帮助你。你和师傅一个团队的作战小组,师傅是M级别,带几个A级别的经纪人。大家开单了互相分业绩。师傅的客户比较多,带不过来的时候就叫徒弟帮忙带带,像我3-4月份的时候就经常帮师傅带买卖的客户去看房。遇到一个好师傅,可能真的决定你能不能更容易在这行生存。
这就是链家所提倡的团队精神,ANC合作机制下,开单一套房子的业绩,要6边或者9边分,扣除房源的6个角色,成交人还得分几个团队内的小伙伴。(其实所谓的合作,就是0底薪的玩法下,经纪人又不是每个月都能开单,让一单的业绩尽可能的滋润到更多的经纪人,那经纪人那怕几个月不开单,也能有一点的业绩,不至于卷铺盖走人。最主要是形成利息捆绑,新来的经纪人被分了业绩,也不好意思走了,要开单分回业绩给别人,才互不拖欠)
遇到一个好店长,自己会好受很多,如果是一个视钱财如命的店长,那么你的中介开端,将会很难受。
但是商圈经理(也就是店长)是负责这个店的,其工资的构成是8000底薪+4000绩效+提成店铺盈利的13%。前面的好理解,但是后面这个就有点难理解了。简单来说,就是这个店铺的一切开支,都与商圈经理的收入挂钩,比如说,这个店铺本月的业绩是50万佣金,扣除给经纪人提成+门店铺租(链家基本是临街店铺一个月好几万的租金)+水电开支+经纪人的保障薪。这以后,就是店铺的净利润,有13%是留给商圈经理的。其余的就是公司的了。所以商圈经理,就是整个店铺的生杀大权。你入职以后,创造不出业绩,还要领保障薪,这是会影响到他的钱财的,吃人手短,他会各种骂你。遇到大方一些的商圈经理,可能还好受些,遇到一些视钱财如命的狗东西,那么你做中介真的卑微到土里。每天受商圈经理的骂,估计能能送走一波抗压能力不强的刚毕业的应届生,谁还不是个宝宝,要受上级这个狗东西骂。
来说说我师傅,17年广东重本(985)毕业后,进入链家。18和19年都接近百万经纪人(业绩差不多100万),实际工资一年接近50万。在链家属于比较成功的经纪人。
其实楼主转买卖的时间比较尴尬,12月份转的,那时候是年底,刚刚好是这个行业的冷淡期,又是刚刚转的买卖经纪人,哪里轮得到我喝一点点的汤,刚好,过完年,又来了新冠疫情,基本中介的业务是停滞的,人人都宅在家,哪里还交易房产,我1月份在家过年,2月份是在深圳的破出租屋里睡觉,直到3月份,才回链家店铺里上班的,所以从12月-次年3月份,楼主的业绩都是0元。
师傅的客户很多,但是他也没有开出单来,也没有能分我点什么业绩。他的客户,我都陪同去带看了。
3.5房源端,是中介除了成交外最重要的业绩来源。业绩~是转化为工资的东西。
总价200+万,一个37平的小2房,上架十几天就卖掉了。从房源的录入人10%,维护人15%,钥匙人5%,证件5%,VR房实勘人2%,总计37%业绩都是我的,也就是说,卖掉这套房子中37%佣金是我的,因为是我在管理这个着房子,有一万多的业绩。大概一万业绩这样,不过都还了罪恶的保障薪了,没错,链家的底薪1200,多给你发的叫做保障薪,有了业绩,要先还完保障薪,才给你提佣金的。
还有业主挂的房子价格老高,卖不掉房子,估计也会找小中介来出气。他们会叼你不努力推荐自己的房子。呵呵,是不是中介努力推荐他的房子,本来值300万的房子,能在市场上卖一个亿。
同时也会遇到有些很好的业主,找你帮出租房子,卖房子,他们都会很客气。人的心理,就会感觉非常舒服,这是这种工作,唯一被认可的地方,毕竟你的付出被人认可,而不是被叼。虽然很无脑,但也你每天走2-3万步的劳动成果。
链家做的是真房源,满足的条件是真实在售。所以需要经纪人维护确认这个房子。按照链家真房源的标准,在链家的大数据系统中,每个地区中的小区中的楼栋,房号都有固定的编码的。链家的大数据能知道这个房子基本信息,户型,面积,朝向等基本信息。所以,一个经纪人一旦录入这个房子,别的经纪人就不能再录入了。而且,房子除了唯一性,还有真实在售的原则,才属于真房源。也就是每隔多久,经纪人就得和业主通一次电话,告诉他一下房子的情况,这就是经纪人平时的维护房源作业。
这上面的信息都需要经纪人去和业主确认的,比如满5年唯一一套的话,对于购房者可以满足免交个税。对于真实房源。这方面链家还是做的可以的。如果有假房源。或者房源信息不正确。经纪人都是会被平台惩罚的。
在贝壳平台成交该套房子,平台收入的佣金转化业绩40%是房源端的经纪人拿取,60%的成交客源的中介拿取。
4.1为什么中介的离职率这么恐怖?这个行业的离职率,基本每个月5%左右,去年的数据。每个月公司招到几百个人,有几百个人要走。去年9月份招了500多少,走了500多人,净人员流失率还50多个。整个公司经纪人流失率为5.9%,就一个月的时间,所以一年算下来,有50%以上的经纪人会走,残酷吧,只要你不开单,你的生活喝水都是喝不起,但是开单又概率小得可怜。
但是公司又希望这个公司的人员学历拿得出手,比如北京上海的员工本科学历及以上,已经达到50%多了。
(很多我的同事,每个月其实就是领3000元的保障薪,靠着倒腾信用卡过日子)
先上一张深圳3月份的网签数据,(普及一个知识,买房子到政府那边登记,叫做网签)>
3月份深圳的楼市算是近一两年比较好的,而且有各种炒作暴涨的文章,刚需也在这时捉紧入场,造成了3月份的成交比较活跃这一现象。
新房:1.开发商自己的渠道,如开发商的自己售楼部2.开发商的网上渠道(如恒大的恒房通)。3.中介带客户去买新房。
各种渠道的占比,这个没有数据统计,反正我没有卖过新房就对了,带过客户去看,不过人家没有看上。
二手房:1:中介成交,这个应该是占主导的,毕竟是中介提供了信息服务,客户买二手房百乐博,没有中介很难看到几套房子的。2.业主自行成交,这个占比少,业主会通过58同城,或者亲戚之间的成交。
众所周知,几乎任何一家中介公司都是奉行0底薪制度的,不开单意味着没有业绩,也就没有收入。
做中介之前,都会要求在中介协会考个中介证。根据深房中协统计,8月份我市星级经纪人员50561人,环比7月份的51646人,下滑2.1%,总体上看还算平稳,但从月度走势分析,今年1至8月份,除年初1月份春节与2月份疫情停工期间,星级经纪人员数量总体处于相对低位外,随着复工复产的推进,从3月份开始(5月份星级经纪人员的下滑,主要因星级经纪人员的星级周期集中到期,需办理续期存在一定空档期所致,为结构性因素)至7月份,我市星级经纪人员总体保持稳中有升的态势(见下图)
并且有些中介没有在上面的统计中,如到期没续期的,或者根本没有考证的。所以,深圳的一线万+人以上,而且考虑到,开发商的新房销售人员,不在这统计之中,所以深圳的中介或间接从事房地产销售的人数在十万以上的。
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本周(10.5-10.11)二手房网签955套(并且包含自助网签),自助网签就是没有通过中介机构的,业主和买家,或者业主和自己亲戚朋友直接的买卖。
链家总计有8604人的一线单,你品。。这概率。当然这是一周的数据,一年有52周这样子。46单/8604人=0.46再乘以52周=0.92。
所以,我有的中介同事,已经娶老婆生孩子,每个月还得靠信用卡给孩子买奶粉。
而且按贝壳的机制,成交越多的人,获得平台(潜在客户)的流量越大。新入职的,啥也没有
当然,公司和你领导。一定会跟你宣传百万经纪人,只要你疯狂努力,一天打1000个骚扰电话,一定会有客户的。我也认识不少百万年薪的中介。但请理解什么是幸存者偏差。
而中介公司,不断招聘员工,员工的增加投入的劳动力,并不能传导为更高的效益。或者说,这个在一定的边界效益下,到底一直无限接近的极值。
但是这个机制有一个很不好的地方,一旦有个经纪人录上一套房子,业主都会被电话轰炸一番,因为每个人都想要房子的角色。以期成交了自己能分一杯羹。
链家通过庞大的经纪人队伍,通过数量扩大经纪人的交际范围,认识更多客户和业主,产生撮合房产交易,最终形成佣金,也就是公司的营收。
按一个房产交易的周期,一个经纪人一个月帮助客户交易5-10套房子都是有这个工作时间和精力的,但为什么很多经纪人一年都不开一单,因为时间和精力都花在和寻找客户上了。
你想象一下,一个连底薪都不愿意给的行业(人均能创造的收益是很低的)怎么会没有内卷问题。
所以,最后无论谁开单,都是会给公司创造利润。那怕级别最高的员工,开一单,也拿不走60%不到的佣金,剩下的那就是公司的。
但链家一直都没有做员工招聘与前期培训的成本平衡,所以很多人是抱着进去混3个月底薪就滚的态度。你有张良计,我有诸葛亮,来啊,互相伤害啊。链家想坑你为它造血,你想坑它前三个月的底薪。所以我建议找不到工作的,就去链家混3个月的底薪,混完就走,如果觉得合适再留下。
你就算是去混底薪,3个月,你都为贝壳找房注册了N个账号拉新,做什么VR数据之流的。参考拼夕夕的拉新,这拉新的价格也不贵,只不过是换成工资给了你而已。
卖掉一套500万的房子,假设收到2%的佣金,也就是10万。别急,这是公司,同事要和你分的,扣除15%的贝壳平台费用,剩下8.5万,按照ACN分边制度
房源端那边吃40%,还有同事可能跟你合作了,还有业绩分边制度(同组要分给自己的组员),剩下40%是自己的,也就是31000的业绩而已,这时候公司还要和你分。按照你的级别A1-A10级别(30%-70%),最低A130%提成的9300,最高也就70%,21700,这才是你到手的工资。
中介的其它收入呢?等同于0,节假日比如中秋端午这种,一只月饼,一块粽子都不会发给你。酷暑的时候,公司给的高温补贴就一箱饮料,是全店的人分。一人最多分一两瓶。连五险一金,都全从你自己的工资里扣的。店里的团建活动,要么是AA制,要么是店长的收入比较高,店长掏的钱。公司是不会为你们付出一毛钱的。节假日连一份小礼物的问候都没有,我入职别的的公司,基本什么重大节假日,都有小礼物,但链家是没有的。
有些逗比,还说,不给底薪是锻炼人,给优秀的人留下。这类人,脑袋就是被驴夹扁了。一个行业,连员工的基础保障都给不出,这个行业的效率和人均产出,是多么的惨?你想象过吗。
你爸妈辛辛苦苦送你读个大学,你去个要点知识的行业行吗?在深圳这种大城市,本科什么都不是,但是你可以去西部做个老师啊。去西部的企业,本科总还是算是有点文化的。
其实链家和经纪人,更像是一种合作关系,不像是公司与员工的关系。链家只是提供一个平台,一个办公的场所给经纪人去作业,其它的公司都不管。
其实我觉得链家可以搞全民经纪人,只要随便培训一下,就可以挂职在链家,主要有房产交易,就可以变身经纪人。这类经纪人都不用给底薪。
任何一个深耕社区的经纪人,都不如小区里的大妈熟悉本小区的房源吧?谁家要卖房,谁家的房子要出租,那些大妈肯定都知道。链家可以组织培训一下,让大妈知道这些房子了,就放进链家的系统,房子成交了,就给大妈一部分佣金。我觉得这样操作,就可以实现小区的全覆盖了,还请啥本科生经纪人。
但是平时链家,屁事很多,每周都是带看量,电话量,房源量,VR量,还要邀请多少人注册贝壳App,那些打鸡血会议,开了一个又一个,都是打鸡血的。像只陀螺一样转个不停,烦得要死。
每个月都要拉新(邀请多少个人注册贝壳找房app,如果不懂是什么意思,参考你的朋友邀请你拼多多砍单),VR带看,邀请使用贝壳app的人,听经纪人在线讲房子。然后公司就会对外称,我们完成了多少千万次的VR带看。
反正经纪人的朋友家里的手机号码,都被拉来使用这种玩意了,而且还产生了职业的卖号码玩意,一个号码6-8元帮忙注册贝壳找房app,帮忙做一个VR带看,4元。如果任何要求多的区域,经纪人每个月在这方面得花100元帮忙公司做这些假数据。
贝壳已经在美股上市,所发布的报表有审计师核算过,所以我们的可以拿这里来推算。在2019年,全国链家有经纪人124880人,贝壳找房支付了194.44亿元作为经纪人的佣金。大约平均到每个人的头上是15万元+。别急,这不是经纪人的收入,这只是业绩。按深圳链家的提成30%-70%,如果按平均业绩来计算,最低5万元,最高10万元。实际情况肯定不会这样,因为属于销售性质的工种,提倡的是多劳多得。所以,经纪人之间的收入方差是很大的。提成之外的这部分佣金,还得发链家的职能部门的工资,毕竟他们是不参与一线业务。他们得靠经纪人产生的收益养着,管理层从店长开始,这一部分的人就不参与业务了。全国就有7000+个店长,到总监等等,也是要养这一部分人滴、
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链家所说的4.0时代的经纪人,具有高学历,高专业度,高职业素养,和高社区参与度。
最近近都在讨论内卷的事,如果你真想体验一下什么叫做内卷,那么请你来中介行业体验一下。
比如你所在的区域有100套房子出售,一个月成交10套,但是并不会因为你的努力电销,获得一套房子,这个就变成101套房子,而是总量还是100套,只不过你的同事能拿房子的少一套而已,开单同样如此,但是这个关系里的变量,也就是经纪人可以无限多,公司就是让你们疯狂内卷,让你们稍微松懈,就是0收入,那你们像扫地机一样,刮干小区的每一个角落,去寻找房源,客源。
如图所示,区域中的小区,是本门店能维护的小区,房子。超过区域的地方的房子,与本门店就没有关系了,你维护不到,。这个区域中,一般都有几家链家的店铺,N家德佑,览众等等
所以,在链家,有一个平时的工作作业称之为洗盘,就是拿到小区业主的手机号码,逐一打电话给他们,问他们的房子租不租,卖不卖?其实就是干一些电话骚扰的事,明明在小区门口就有中介的门店。业主要卖房子,很容易就能找到中介。
一个小区,有1000套房子(1000套房子的小区已经属于中大型的小区了),能有100套放出来租售就不错了,按链家的规则,每个经纪人最多能维护50套房子,其实2-3个经纪人就能完成这个任务了。但是,不会是2-3个经纪人的,同一门店,就有20-30个,大一点的店甚至40-50个经纪人。而且在这个区域内,还有几家链家,还有众多的加盟品牌。一个大区内,少说也有几百个贝壳平台的经纪人。
但是能出租出售的房子,一定不会因为经纪多而变多,所以内卷化问题应运而生。
平时很讨厌打电话骚扰业主,因为那是很吃力不讨好的事。平时在门店值班,有个想卖房子的业主上门,店里的同事因为是谁拿的房子而大打出手的事,也不是没有。因为一套房子,对于经纪人来说,是获取客户的资源啊,成交了有佣金啊。
按照链家真房源的标准,在链家的大数据系统中,每个地区中的小区中的楼栋,房号都有固定的编码的。链家的大数据能知道这个房子基本信息,户型,面积,朝向等基本信息。所以,一个经纪人一旦录入这个房子,别的经纪人就不能再录入了。而且,房子除了唯一性,还有真实在售的原则,才属于真房源。也就是每隔多久,经纪人就得和业主通一次电话,告诉他一下房子的情况,这就是经纪人平时的维护房源作业。
下图所示的,就是链家的大数据系统中,包含的房源信息,在有链家入住的城市,每一个合法的商品房小区,链家都有这样的数据。所以,一个城市有多少商品房,有多少面积,链家是统计得很清楚的。
在链家中,少有经纪人能维护50套房子的,大多数经纪人只有少数的维护几套房子,而且是业主并不想出售的那种,价格放得老高。平时不配合看房子。
其实我不懂做销售公司的高层有没有想明白一个问题,拼命的招聘本科生而很少会愿意留在本公司发展的原因是什么?
其实那怕最垃圾的三本大学,高考也是考了400分才能上吧,那么,这些人,肯定是掌握了掌握了义务教育阶段的基础知识和一定的思维能力的。
而中介行业,所需要的技能和知识,真不是一个本科生学不会的。你跟我讲销售有多少大学问,那其实都是一些小聪明,小把戏。真正把他们逼走的,是连每个月基本生活的工资都没有。时代变了,不要来是拿年轻人不努力,不能吃苦来说事。其实现在的90后处于生命最旺盛的时期,线后么。
最根本的原因,还是任何的销售公司,都有一种躺醒的想法。很简单的线性思维,只要我们的门店开得多,我们的经纪人够多,我们就能提高市场的占有率,我们公司才能赚得更多。
你对于公司,只不过是一张燃烧的纸,给公司带来了光和热,用过之后,就随风吹走。
买房者关心的问题,到底应该如何选择中介的问题。不黑不吹,中介确实为房产买卖双方提供了交易的桥梁。对于买卖双方都具有缩短时间,安全交易的功能。链家的经纪人在行业中肯定是王牌,像我这种佛性经纪人,买不买也无所谓,我也不在乎开单赚那点佣金。
基于我上面的商业分析,中介必须要成交,才有收入。所以1.中介在带看的过程中,绝对不会存在唔房的问题。他尽可能带你看性价比最高最好的房子,你才可能下手。2.价格的问题,其实在贝壳平台上挂的房子,卖多少钱都是业主叫中介放的。按中国人讨价还价的习惯,多少会留一点空间。价格的话,长期看,你要判定房子的涨跌,值不值得入手。短期看,该房子的历史成交价,最主要参考近一年的。以及和该房子类似的小区的,看看价格是不是虚高还是正常。小原因,还要看业主的心态,着不着急出售,这个是小几万的空间。3.中介费的问题,正规的连锁中介,最低不可能低于1%。当然某些家的要高那么一点点,这个看自己的情况来选择。4.安全的问题,只要是正规连锁的中介,问题应该都不大,业务员都会按照公司你要求去做,如果真的出了问题,理赔起来也容易点。5.中介业务员能力,其实大品牌的中介能力都差不多。没多大技术含量的活。
链家的服务怎么样呢?其实链家能提供的服务,大品牌的中介公司都没有问题。链家的经纪人学历总体最高,而且链家对于客户是很跪舔的,只要收到客户的投诉,都是经纪人的错,轻则处罚,重则开除。
但是经纪人,他本身就是销售,他是0底薪的,他的收入就来源于客户买房付的佣金赚钱。所以,经纪人能提供给你多好的服务?不当面骂你娘就是素质极好了。
但链家基本能保证,不吃你的差价,真房源等等。如果交易真出了问题,链家的售后保障也多一些。
链家认为,高学历、高专业度、良好价值观和高社区参与度是新型社区专家的标准,也是新一代经纪人的画像。我来解释一下,这些潜在话语。
意思就是,和小区的业主尽可能多的认识,等他们有房子出售或者出租,他们就能联系到你,等经纪人把他的房子,放到贝壳找房app去出售出租。所以刚开始入职的经纪人,就是——电销。打电话把你所在区域的业主,都打一遍,问他要不要卖房子,出租房子,买房子之类的。
这个行业,一旦你老了,内卷不下去了,你就立刻被淘汰,所谓的专业性,只要学习一个月,干几年和干几个月的经纪人,都懂。在30-40岁失业是很可怕的,可能已经到了上有老,下有小的阶段。这个行业的上升途径很有限,做经纪人,那你大概率就是一直混迹于底层的经纪人。因为很多应届生私信问我,到底合不合适这个行业。我来总结一下:
1.如果自己的学的专业能展示一技之长的,比如能做医生,工程类的理科的,这种行业做的时间越久,收入越高的,大可不必来中介这行前途未卜的玩意。
如果学的是坑爹专业的,比如什么市场影响,经济管理之类的大坑,出来后根本找不到工作的专业,那么可以先来中介这块过度一下。看看自己合不合适,不合适马上走人。
2.有志于教师,公务员之类的,并且确信自己能上车的,真的不要来中介这行。左辉在今年贝壳两周年上也讲过,从贝壳统计的数据来看全国的经纪人平均年收入都不到5万块,平均成每个月也就4000元,而且平均了高收入的群体。所以可能很多经纪人就3000-4000一个月,所以呢,很多行业的收入都能达到这个水平。又何必来选择一个风吹日晒,低三下四的工作呢
3.自己性格内向的,不要来。中介需要很强的打交道的能力,要接触的人很多,性格内向绝对做不了。
4.身体不好的不要来,中介是一门体力活,一天2-3万步,那都是日常的基操而已。年底来个什么业绩大冲刺,让你一个月不休息,也是正常。身体多病的,肯定受不了这折磨。再辣鸡的996企业,也会一月给你休4天吧。
2,诱导还没入职,或者领着3000元保障薪的员工,不要放弃,这行是有高收入的。
如果,有朋友坚信自己能在这个内卷的制度下,竞争获胜,那么我建议去链家尝试。开单很难,赚钱很难,能挣百万一年的中介更是少之又少,所以入行之前,要保持一份理性的心态。
希望私信我的宝宝,认真先看完文章里写的东西,很多人问我的问题,都是文章里有答案的,还要私信问我一遍。
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