（原标题：2021年中国房地产中介服务行业市场现状与发展趋势分析 房产中介服务引入新模式）

　　国内房地产中介服务行业主要上市公司：目前国内房地产中介服务行业主要上市公司有贝壳(BEKE)、世联地产(002285)、我爱我家(000560)、高新发展(000628)、三湘印象(000863)等。

　　本文核心数据：中国房地产经纪业务交易规模及渗透率、中国房地产经纪细分业务交易额、消费者在房屋交易中的不满因素、杭州市二手房交易监管服务平台个人挂牌房源量

　　伴随着房地产行业的发展，我国房地产中介行业市场规模近年来逐年增长。根据贝壳找房招股说明书显示，2019年我国房地产经纪业务交易额达到10.5万亿元，市场渗透率为47.1%;2020年中国房地产经纪业务交易额约为11.5万亿元，市场渗透率约为49.6%。

　　从细分业务来看，存量房业务占比最高。2014年到2019年，通过中介销售的存量房规模从2.2万亿上升至5.9万亿，年均复合增速达21.6%，2019年渗透率达到88.1%，2020年存量房业务交易额约为6.5万亿元。

　　然而在房产中介行业迅速发展的过程中，由于缺乏有效监管措施，行业也存在一些不规范的中介行为，房产中介采取不正当手段获取利益的现象时有发生。根据调查数据显示，有30.2%的消费者对房屋交易中的中介行为不规范表示不满意。

　　为了规范房地产中介市场，近年来各地纷纷采取措施，努力构建公平合理的房产交易市场。

　　以杭州为例，2021年8月18日，杭州房管局二手房交易平台上线新功能，个人售房者可以跳过中介，在政府平台网站上自主挂牌房源，引发了市场关注。平台上线天时间里，杭州市主城区的个人挂牌房源量从90套增加至970套，增长近10倍。此举打破了传统以来中介机构的房屋销售模式，对于中介机构也带来了一定影响和挑战。

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