2015年一季度，房地产中介行业新闻不断。北京最大的中介公司链家和上海知名中介公司德佑合并，合并之后，德佑链家宣布快速扩张，并大幅提薪水，让业界骇然。网易房产也特意在本轮新常态专访中采访了德佑链家营运总经理刘伍洋，听听这位业界中的奔跑者是如何看待市场的风云变幻。

　　专访一开始不得不提此次德佑与链家的联合。刘伍洋直言，这与两家企业具备相同理念有关。基于同样的理念，德佑与链家最终走到了一起，。

　　他回忆道：“在刚刚成立德佑地产的初期，我们就发觉如今的中介行业是购房者、卖家以及中介公司三方均输的局面，这是因为中介因其低门槛、鱼龙混杂等因素始终被世人视为过渡性工种，较难成为终身职业。进而导致行业专业性缺失，公司效率低下，房屋的买卖双方无法得到高标准的服务质量。”

　　在其看来，行业标准既是对人才的培养，更是对服务模式上的转变，让客户从原本相对无奈的选择中解放出来。他强调，未来的中介服务将更加专业化、透明化和公开化，客户与中介之间会形成双向选择，中介工作人员会根据客户的基本资料挑选符合其标准的房屋，同时，客户亦能在购房或租房的过程中对中介工作人员的服务质量进行打分和评价。

　　针对目前市场很多开发商采取的首付贷金融产品。刘伍洋表示，这将会是新常态下的市场一种趋势。

　　“这是一个进步，让目前没有首付能力的客户，把其他资产作为首付，完成购房。”刘伍洋分析道。他透露，在二手房领域德佑链家是有支付牌照的，这块公司也会做，并且北京已经做了，在试行。上海这块的话包括首付贷，或者客户需要的，为了一个交易客户的顺利和交易的安全做得一些金融的支持，公司在今年就会引入上海。

　　因为德佑链家有支付牌照，所以刘伍洋更倾向于公司自己来操作，由公司来掌握整个交易流程的风险，为客户提供保障。

　　问：从三月份以来，一些微刺激的政策在不断出台，比如从降息开始到上海公积金调整，从目前的变化来看，您对整个的市场是怎么判断的？

　　答：因为三月份刚好是我们的农历春节刚结束，所以二月份上海的交易量是非常低的百乐博，因为春节的影响，如果是环比的话，那三月份要比二月份要高很多，2014年3月交易量也不大，今年要比去年好一点。

　　问：从整体来看，按照您的预估来说，一方面两会为以后的政策做出了一些改观，一方面各省市包括上海都可能出现一些微刺激，您觉得哪一部分人群会出现量上面的增长，比如说刚需型会不会出现量的增长，或者是改善型需求会出现一个大的量变？

　　答：在新政下会更加市场化，或者说行政干预会退出，更加把市场决定的东西还给市场。

　　问：您认为3月份市场无论是一手市场还是二手市场都会比2月份好很多，就像您所说的有一个春节因素在里面，现在很多开发商推出了3%的首付，您觉得这种方式会不会给二手市场带来一些变化，德佑链家会不会也采取这样的方式参与到买卖里面？

　　答：这个就是所谓的首付贷，一般情况下是用购房者的其他房子做抵押来作为他的首付款，我们认为这是一个进步，让目前没有首付能力的客户，把其他资产作为首付，在二手房领域我们是有支付牌照的，这块我们也会做，并且我们北京已经做了，在试行。上海这块的话包括首付贷，或者客户需要的，为了一个交易客户的顺利和交易的安全做得一些金融的支持，我们在今年就会引入上海。

　　问：这种是需求第三方，还是用自己现有的资金来做呢？是和第三方银行合作更好，还是通过自己的支付牌照自有的资金去做这个事情，您觉得落地上海以后会采取怎么样的方式？

　　答：因为我们有支付牌照，所以应该是我们自己来操作，由我们自己来掌握整个交易流程的风险，为客户提供保障。

　　问：两家合并以后，德佑链家已经公布了一个门店计划，要500-600家，那你们现在有没有一个计划，二季度能达到多少门店，三季度能达到多少？

　　答：我们的发展进度，截止到近期是350家门店，今年我们的计划是要在6月30号之前要达到500家门店，今年我们已经新增了130家门店，大部分都是自建的方式。

　　问：一方面你们也在提薪，一方面你们也在招人，中介行业也需要一些熟手来操作，您觉得人手够吗？也会有这样一种情况，你们新开了一家店，但实际上里面的人员是不足的，门店只是门店，并不是真正意义上能操作的交易的门店，这个上面是有很多区别的，我想了解下你们是怎么规划的？

　　答：今年我们要发展的话，是去年我们就订好了这样一个战略，在去年一季度末的时候，我们提拔了13位区域总监，提拔了2位运营总经理，在去年沉淀了大批储备店长、储备区域总监和管理人员，因为去年市场的影响，我们没有大力的发展，其实我们储备的人员是比较多的，首先我们自己储备的管理人员是足够的，我们具备了这样的管理能力去管理更多的门店。我们在2015年初也做了新的调整，我们的店长和管理层是不承担亏损的，亏损由公司来承担，在4月1号我们会大幅度的提高我们经纪人的底薪，基本的工资、基本的薪资保障，到5千元起，为什么这样做呢？因为很多人是把这份工作看做是一个过渡的工作，不是一直从事这份工作，因为这份工作工资太低，可能边工作还在找其他的工作，所以人员流动非常大，如果上海了800人的线人都是新手，这样不断的进来新的人，不断的老人流失，这样行业水平就会很低，就无法为客户提供满意的服务，所以我们大幅度提高工资以后，从事人员就愿意把这份工作作为他想长期从事的职业，去努力去经营它，这样才会形成专业知识和人才的沉淀，这个行业才能谈上为客户提供更好的服务，从这个意思上讲不只是提高了行业的门槛，而是改变了行业的现状，改变了行业的服务品质。

　　问：就像刚才您说的，6月份要达到500家，现在是350家，等同于二季度增加150家，增加门店是看到二季度市场的状况，因为门店决定江湖地位，是决定赔本卡位，还是觉得这个是有赚头的？

　　答：一个是我们现在储备了很多人员，另外行业优秀的人也在加入我们，在新链家的情况下，我们有更好的发展机会和更好的平台、更好的系统，更好的效益。我们敢于大幅度提高底薪我们认为我们的管理效益会有优势的，我们的经营效益会有优势，我们能够率先提高这个行业的水平。在今年我们会大力推广我们的链家网，让上海至少有一家网站可以找到你想要的房子，并且上面的房子都是真实的，价格也是真实的，数量也是真实的，状态也是真实的，但是我们规模不大的话，你是没法为客户提供服务的，因为我们之前是局限于中高端，现在在往刚需的区域去发展，全上海的客户都可以在这个网站上找到他想要的房子，并且这个房子是真实的，信息是全透明的。